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2016年经济师中级工商管理专业知识:企业战略与经营决策

来源：经济师考试网　2016-5-23 　收藏本页　 http://www.jjsexam.com/

　　2016年经济师中级工商管理专业知识:企业战略与经营决策

　　1、企业战略：指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状，预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划。

　　2、企业战略的特征：全局性与复杂性、稳定性与动态性、收益性与风险性

　　3、企业战略的层次：企业总体战略(多产品战略，2015年新增企业总体战略或是保持原有的业务组合与资源分配方式，进行稳定经营;或是进入新的经营领域，提升发展速度，不断扩张;或是抑制某些业务的发展，防范企业风险;或是对业务组合进行较大规模的变革，退出某些关键业务，为发展新的业务领域重新配置资源;企业总体战略左右和影响企业未来的发展，决定和揭示企业的发展目标。)、企业业务战略(XX产品事业部)、企业职能战略(部门战略)

　　4、企业战略管理：指企业战略的分析和制定，评价与选择以及实施与控制，是企业能够达到其战略目标的动态管理工程。企业战略管理的基本任务：是实现特定阶段的战略目标，战略管理的最高任务是实现企业的使命;企业战略管理的主体是企业战略管理者。

　　5、企业战略的制定：确定企业愿景(包括核心信仰和未来前景)、使命(3方面：生产目的的定位、经营哲学的定位、形象的定位)战略目标——准备战略方案(多个方案)——评价和选择战略方案(选择较满意的)。

　　6、企业战略的实施：

　　①实施步骤：战略变化分析——战略方案分解与实施——绩效与考核;②企业战略的模式(考点)：指挥型，高层领导决定最佳战略，强制执行;变革型，高层领导重点考虑如何实施战略，使用环境确定性较大的企业;合作性：决策范围扩大到高层管理集体中，使用复杂而缺少稳定性环境;文化型，整个企业人员都支持企业目标和战略;增长型，基层单位自下而上。

　　7、企业战略的控制：原则(确保目标、适度控制、适时控制、适应性原则);流程(制定绩效标准、衡量实际绩效、审查结果、采取纠偏措施)方法重点(杜邦分析法是基于财务指标的战略方法、平衡积分卡四个角度展开财务和顾客角度——外部，内部流程和学习与成长角度——内部，企业三个主要利益相关者股东顾客员工、利润计划轮盘-罗伯特西蒙斯提出，由利润轮盘现金轮盘净资产收益率轮盘组成，以净资产收益率作为战略最高业绩目标)

　　8、企业战略分析：

　　①外部环境(重点)包括方法宏观环境分析PESTEL分析法新增，包含政治经济社会科技生态法律因素;行业环境分析：行业生命周期(形成两小、成长两迅速、成熟饱和合并兼并、衰退夕阳行业)、行业竞争结构分析(迈克波特---五力模型)、战略群体分析(一组企业 2个方法聚类分析(适用大样本)和分类分析(适用小样本)、外部因素评价矩阵(NEW，从机会和威胁2方面找出影响企业未来发展的关键因素，在根据大小确定权数进行评价，计算加权分数)

　　②内部环境包括方法：企业核心竞争力分析(长期难以模仿、核心竞争力体现：关系、资源、能力竞争力;核心竞争力特征：价值性、异质性、延展性、持久性、难以转移性、难以复制性)、价值链分析(迈克尔波特-价值链、价值链要素(主体(记供产储销后)、价值链分析);波士顿矩阵分析BGG矩阵(明星双高，瘦狗双低，幼童一高业务增长率高一低市场占有率低、金牛一低业务增长率第一高市场占有率高);内部因素评价矩阵NEW(内部因素分析工具);

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