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　知识点：从众(环球网校2015经济师考试《初级人力》从众和顺从知识点辅导)

　　从众是指团体成员在真实或想象的团体压力之下，表现出在观点和行为上同团体或团体中的大多数人保持一致的现象。(环球网校2015经济师考试《初级人力》从众和顺从知识点辅导)

　　在一个团体中，有许多因素会影响个体的从众行为，其中最重要的有：团体凝聚力、团体一致性和团体规模。一般情况下，凝聚力大的团体促使成员从众的压力也大，一致性高的团体对成员从众的影响力大，团体规模越大对成员从众的影响越大。但是在此也要注意，团体规模的影响并不是无限的，研究发现，当团体人数达到4个人时，团体对个体的影响最大，超过了这个规模，影响不再增加，有时候反而减小。

　　知识点：顺从的含义

　　顺从是指在他人的直接请求下按照他人的要求行魂的倾向。在做出顺从行为的时候，人们可能私下同意他人的请求，也可能私下不同意他人的请求，或者自己没有主意。心理学研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。

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