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　　36. 货币经营业是现代银行业的先驱，其转化为银行业的标志是()成为主要业务。

　　A.结算业务

　　B.代理业务

　　C.兑换业务

　　D.信用业务

　　37. 市场营销观念认为，顾客在购买产品时，总是希望把()的产品作为优先选购的对象。

　　A.顾客总价值最大

　　B.顾客总成本最小

　　C.顾客让渡价值最大

　　D.顾客让渡价值最小

　　38. 美国通用公司所有的产品都用GE这一品牌名称，通用公司采用的品牌统分策略属于()策略。

　　A.个别品牌

　　B.统一品牌

　　C.分类品牌

　　D.企业名称加个别品牌

　　39. 在市场营销学中，市场需求反映消费者对某一特定产品或服务的()。

　　A.购买意愿和购买能力

　　B.购买意愿和偏好

　　C.效用和价值

　　D.需要和购买欲望

　　40. 市场营销管理的实质是()。

　　A.价格管理

　　B.物流管理

　　C.市场管理

　　D.需求管理

　　41. 当公司的业务量达到满意程度时，所面临的需求是()。

　　A.潜伏需求

　　B.不规则需求

　　C.充分需求

　　D.过量需求

　　42. 市场营销环境分析是企业战略规则的基础，也被称为()。

　　A.计划和组织分析

　　B.矩阵分析

　　C.领导和控制分析

　　D.机会和威胁分析

　　43. 恩格尔系数是指()占消费者总支出的比例。

　　A.食物消费

　　B.房租与燃料费

　　C.教育支出

　　D.卫生与休闲支出

　　44. 某产品是相对市场占有率高，但销售增长率较低的大“奶牛”类产品，对于此类产品，最适宜采取的投入策略是()。

　　A.发展

　　B.保持

　　C.收割

　　D.放弃

　　45. 依据“多因素投资组合”矩阵，市场吸引力偏小，经营单位的竞争能力偏弱，宜采用收割或放弃战略的地带是()。

　　A.白色地带

　　B.绿色地带

　　C.黄色地带

　　D.红色地带

　　46. 品牌实质上代表着销售者对交付给买者的()的一贯性承诺。

　　A.属性、价值和文化

　　B.经济、简洁和便利

　　C.产品特征、利益和服务

　　D.核心产品和附加产品

　　47. 企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品，包括推出新的包装规格、香味和式样等，称为()。

　　A.品牌有无策略

　　B.品牌使用者策略

　　C.品牌统分策略

　　D.品牌延伸策略

　　48. 判断一个企业是集权还是分权的主要依据是()。

　　A.是否按地域或按职能进行组织机构划分

　　B.管理层次和子部门的多少

　　C.决策权或命令权是保留还是下放

　　D.股东会、董事会和经理的职权是否明确

　　49. 人们希望生活有保障，拥有医疗保险、退休保险、失业保险等，这类需要称为()。

　　A.生理的需要

　　B.安全的需要

　　C.社交的需要

　　D.受尊重的需要

　　50. 管理者对要实现的目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排，包括分析外部环境和内部条件、确定目标、确定战略和作业计划、制定决策程序等活动，称为管理的()职能。

　　A.计划

　　B.组织

　　C.领导

　　D.控制

　　51. 根据不同的划分标准，计划可以区分为许多不同的类别。从计划在内容覆盖的范围来区分，可将计划分为()。

　　A.战略计划和战术计划

　　B.长期计划和短期计划

　　C.导向性计划和具体计划

　　D.综合性计划和专业性计划

　　52. 企业通过现有的销售渠道，对原有的用户提供与原产品有关的新品种或对原产品做较大的实质性的改变。这种战略称为()。

　　A.市场开发战略

　　B.产品开发战略

　　C.一体化战略

　　D.多元化战略

　　53. 组织的核心是()。

　　A.通过各种渠道预见、跟踪和应付环境中的变化

　　B.建立起能有效分工和协作的关系结构

　　C.实现对稀缺资源的合理利用

　　D.保证组织各部门、各环节按预定要求运作

　　54. 根据组织设计的管理幅度原理，管理人员才能越高，则()。

　　A.管理幅度越宽，管理层次减少

　　B.管理幅度越宽，管理层次增加

　　C.管理幅度越窄，管理层次减少

　　D.管理幅度越窄，管理层次增加

　　55. 在常见的组织形式中，被最早使用，也是最为简单的一种结构是()。

　　A.职能制结构

　　B.直线制结构

　　C.矩阵制结构

　　D.直线职能制结构

　　56. 美国心理学家利克特的调查结果表明，工作效率高的组织，多数实行()。

　　A.集权式

　　B.仁慈式

　　C.参与式

　　D.放任式

　　57. 根据管理方格理论，领导者对生产的关心和对人的关心都达到最高水平，能使组织的目标和个人的需求最有效地结合起来的管理方式是()。

　　A.1-1型

　　B.1-9型

　　C.9-1型

　　D.9-9型

　　58. 在经营地域范围广泛的公司中，按()划分部门的方式非常普通。

　　A.职能

　　B.地

　　C.客户

　　D.产品

　　59. 无形财产是一类重要的经济法律关系客体，它可以适用于生产，转化为生产力。但是，()不属于无形财产。

　　A.土地使用权证书

　　B.注册商标

　　C.专权

　　D.非专利技术

　　60. 根据合同法规定，订立合同要经过()两个阶段。

　　A.要约邀请和要约

　　B.要约和承诺

　　C.要约邀请和承诺

　　D.通知承诺和签订确认书

　　61. 根据合同法规定，()应当采用书面形式。

　　A.买卖合同

　　B.保管合同

　　C.建设工程合同

　　D.委托合同

　　62. 根据反不正当竞争法规定，()的，以行贿论处。

　　A.在账外暗中给予对方单位或者个人回扣

　　B.对方单位或者个人在账外暗中收受回扣

　　C.经营者销售或者购买商品，以明示方式给对方折扣

　　D.经营者销售或者购买商品，以明示方式给中间人佣金

　　63. 根据我国产品质量法规定，产品是指经过加工、制作，用于销售的产品，但是()不适用该法的规定。

　　A.烟草

　　B.酒类

　　C.建设工程

　　D.儿童食品

　　64. 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初用户、消费者满()丧失;但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。

　　A.2年

　　B.5年

　　C.8年

　　D.10年

　　65. 消费者在购买、使用商品过程中，因缺陷产品损害其合法权益的，向销售者要求赔偿时，()。

　　A.销售者无过错的，有权拒绝赔偿

　　B.销售者应当赔偿，赔偿后有权向有责任的生产者追偿

　　C.如果产品缺陷发生在生产环节，销售者不应当赔偿

　　D.消费者应当证明销售者确有过错

　　66. 根据我国仲裁法的有关规定，仲裁裁决一般应当()的意见作出。

　　A.按照首席仲裁员

　　B.按照仲裁委员会主任

　　C.按照多数仲裁员

　　D.由首席仲裁员根据仲裁委员会

　　67. 根据民事诉讼法规定，()按专属管辖办理。

　　A.企业破产案件

　　B.保险合同纠纷

　　C.不动产纠纷

　　D.票据纠纷

　　68. 根据民事诉讼法规定，在执行过程中，如果()的，执行程序终结。

　　A.申请人表示可以延期

　　B.申请人撤销申请

　　C.案外人对执行标的提出确有理由的异议

　　D.被执行人依法宣告破产

　　69. 根据合同法的规定，在合同订立过程中，如果()，要约人可以撤回要约。

　　A.要约中没有确定承诺期限

　　B.要约尚未生效

　　C.受要约人接到要约后尚未承诺

　　D.受要约人接到要约后尚未为履行合同作准备工作

　　70. 根据消费者权益保护法规定，使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者()。

　　A.只能向违法经营者要求损害赔偿

　　B.只能向营业执照的持有人要求损害赔偿

　　C.可以向营业执照的管理机关要求损害赔偿，因其未能有效监督和阻止营业执照的转让行为

　　D.可以向违法经营者或者营业执照持有人要求损害赔偿

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