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　　70、评估招聘效果的指标有( )

　　A.招聘的时间

　　B.招聘成本

　　C.应聘比率

　　D.录用比率

　　E.招聘预算

　　答案：ABCD

　　解析：评估招聘效果的指标有：1.招聘的时间;2.招聘成本;3.应聘比率;4.录用比率

　　71、下列说法错误的有( )

　　A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程

　　B.绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果。

　　C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高

　　D.绩效管理侧重于绩效的识别、判断和评价

　　E. 在绩效管理的各个环节中，绩效考核侧重于员工个人能力的发展

　　【答案】：CDE

　　72、关键绩效指标设计时，应注意的事项有( )

　　A.数量不宜过多

　　B.同类型职位的关键绩效指标必须保持一致

　　C.要彻底贯彻企业战略重点

　　D.灵活机动地设计

　　E.指标数量越多越好

　　【答案】：ABC

　　73、案例研讨法说法正确的有( )

　　A.它是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法

　　B.研讨侧重于培养受训人员分析判断及问题解决能力

　　C.适用中层以上管理人员

　　D.目的是训练他们具有良好的决策能力

　　E.它是一种模拟训练方法

　　答案：ABCD

　　解析：角色扮演法是一种模拟训练方法

　　74、培训与需求分析的内容包括( )

　　A.组织分析

　　B.公司战略分析

　　C.工作任务分析

　　D.人员分析

　　E.工作绩效评估分析

　　答案：ACD

　　解析：通常，培训与开发需求分析主要来自三个方面：组织分析、工作任务分析、人员分析。

　　75、常见的冲突解决方法包括( )

　　A.和平共处法

　　B.转移目标法

　　C.面谈法

　　D.上级仲裁法

　　E.协商法

　　答案：ABDE

　　解析：常见的冲突解决方法包括：协商法、教育法、拖延法、和平共处法、转移目标法、上级仲裁法

　　76、关于劳动力市场的性质和特征包括( )。

　　A.劳动力市场是一种要素市场

　　B.劳动力市场是劳动力或者劳动服务进行交易和流通的市场

　　C.劳动力市场具有有宏观和微观两个层面

　　D.劳动力市场是一种劳动力供给方占主导地位的市场

　　E.劳动力市场上的交易具有延续性

　　【答案】：ABCE

　　77、雇主所能支付的最高工资水平取决于( )

　　A.企业的经济实力

　　B.竞争能力

　　C.由于劳动力费用增长而使企业进行贸易活动所要承担的风险。

　　D.劳动者对于降低生活标准的承受能力;

　　E.工会谈判力量的大小

　　【答案】：ABC

　　78、我国技术性职业(工种)的职业资格证书，分为( )种。

　　A.初中级技能

　　B.高级技能

　　C.助理技师

　　D.技师

　　E.高级技师

　　答案：ABDE

　　解析：我国技术性职业(工种)的职业资格证书，分为初级技能、中级技能、高级技能以及技师、高级技师五种。

　　79、有下列( )情形之一，用人单位与劳动者解除约定服务期的劳动合同的，劳动者应当按照劳动合同的约定向用人单位支付违约金。

　　A.劳动者严重违反用人单位的规章制度的

　　B.劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的

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