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1【正确答案】 C

【试题解析】 在劳动费用越来越高的今天，降低劳动费用是降低成本的一个重要方面。达到这一目的的方法是“少人化”。所谓“少人化”是指根据生产量的变动，弹性地增减各生产线的作业人数，以及尽量用较少的人力完成较多的生产。这种“少人化”技术一反历来的生产系统中的“定员制”，是一种全新的人员配置方法。故选C。

2【正确答案】 C

【试题解析】 行业生命周期是行业演进的动态过程。行业生命周期的阶段主要包括：

①形成期。研究开发产品和工程技术是该阶段的重要职能，在营销上着重广告宣传，增进顾客对产品的了解;

②成长期。进入成长期，市场营销和生产管理成为关键性职能;

③成熟期。进入成熟期后，产品成本和市场营销有效性成为企业成败的关键因素;

④衰退期。该阶段的行业可能延续一段较长的时间，也可能迅速消失。

3【正确答案】 B

【试题解析】 技术创新最终有三种可能的结果：

①创新成功，实现了预期的目标;

②创新失败，未能实现预期目标，甚至无法收回前期投入的资金;

③技术创新没有达到理想的效果，仅使投入与收益基本持平。

所以在风险类型上，技术创新风险属于投机风险。同时，技术创新的风险随创新过程的推进而具有积累性。

4【正确答案】 C

【试题解析】 方差与标准差是反映数值型数据离散程度最主要、最常用的方法。

5【正确答案】 D

【试题解析】 外部招聘是指企业出现职位空缺时，企业从外部选择适宜的人员补充空缺职位的方法。从外部招聘管理人员的缺点有：

①外部招聘具有一定的风险性;

②给内部应聘员工的积极性造成打击;

③新员工需要较长的“调整期”和熟悉工作、人员、企业的时间。

6【正确答案】 A

【试题解析】 成本导向定价法。以产品成本为基本依据，再加上预期利润来确定价格的成本导向定价法，是中外企业最常用、最基本的定价方法，其中最重要、最常见的是成本加成定价法。它是按产品的单位成本加上一定比例的利润来定价。公式为：单位产品价格=单位产品成本×(1+目标利润率)。

7【正确答案】 B

【试题解析】 本题考查丰田生产方式的最基本理念：从(顾客的)需求出发，杜绝浪费任何一点材料、人力、时间、空间、能量和运输等资源。

8【正确答案】 C

【试题解析】 选项A属于卖者技术交易程序的首要步骤。选项B属于买者技术交易程序的第二步，选项D属于买者技术交易程序的最后一步。

9【正确答案】 D

【试题解析】 本题考查员工招聘的效率优先原则。

10【正确答案】 B

【试题解析】 差异化战略就是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成一种独特的优势。差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。所以对于消费品中的耐用品来说宜采取差异化战略。

11【正确答案】 A,B,C,D

【试题解析】 企业销售物流是企业为保证本身的经营效益，不断配合销售活动，将产品所有权转给用户的物流活动。企业销售物流通过包装、成品储存、销售渠道、产品发送及相关信息的处理等一系列环节实现销售活动。故选ABCD。

12【正确答案】 B,D,E

【试题解析】 行业环境分析的主要内容有行业生命周期分析、行业竞争结构分析、行业内战略群体分析。选项A属于宏观环境分析，选项C属于企业内部环境分析。

13【正确答案】 A,B,C,D

【试题解析】 本题考查现代企业经营者的特征，选项E不是现代企业经营者具有的显著特征。

14【正确答案】 A,B,C,D

【试题解析】 本题考查现代企业经营者的特征，选项E不是现代企业经营者具有的显著特征。

15【正确答案】 A,C,E

【试题解析】 按照“集中决策，分散经营”的管理原则，公司最高管理机构握有人事决策、财务决策、规定价格幅度、监督等大权，并利用利润等指标对事业部进行控制。事业部经理根据总公司的指示进行工作，统一领导其主管的事业部及其组成单位。

16【正确答案】 B,C,E

【试题解析】 现代物流的最新发展趋势有第三方物流、全球物流、绿色物流。

17【正确答案】 B,D

【试题解析】 非贴现现金流量指标是指不考虑资金时间价值的各种指标。选项BD属于非贴现现金流量指标，应选。选项ACE均属于贴现现金流量指标，故排除。

18【正确答案】 C,D

【试题解析】 在现代企业中，所有者与经营者的关系主要表现在两个方面：所有者与经营者之间的委托代理关系;股东大会、董事会、监事会和经营人员之间的相互制衡关系。

19【正确答案】 A,B,C

【试题解析】 股东大会作出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议，以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经出席会议的股东所持表决权的三分之二以上绝对多数通过。

20【正确答案】 A,B,D,E

【试题解析】 本题考查有限责任公司监事会的相关内容。监事会设主席一人，由全体监事过半数选举产生。

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