2020年初级经济师考试《工商管理》新大纲变化
来源：经济师考试网 2020/6/2 收藏本页 http://www.jjsexam.com/
1. 2020工商管理新大纲变化大吗?
总体来说，2020年考纲和2019年考纲相比变动较大，新增第9章管理信息系统、第3章新增营销管理内容，其他章节具体要求有变化。
具体可见下表：
| 2019年 | 2020年 | ||
| 第一章 企业及其管理概述 |
企业及其管理概述。理解企业形成与发展的原因，辨别企业的基本构成要素，分析企业的优势与劣势，区分企业和企业制度的类型，概括各种企业类型的特征和企业制度的特征，理解企业的基本职能和经营目标及其社会责任，理解企业管理的基本性质和主要职能，实施企业管理的基础工作。 | 第一章 企业及其管理概述 |
1.“理解企业形成与发展的原因，辨别企业的基本构成要素，分析企业的优势与劣势”变为“理解企业发展的主要阶段、基本要求和主要途径，辨别企业的构成要素，分析企业与市场相比的优势与劣势”。 2.“理解企业管理的基本性质和主要职能，实施企业管理的基础工作。”变为“辨析企业管理的基本性质和主要职能，开展企业管理的基础工作。” |
| 第二章 企业组织结构 |
企业组织结构。理解劳动分工与专业化，理解管理幅度与管理层次的关系，识别集权、分权与授权，解释直线关系与参谋关系，选择恰当的现代企业部门划分方法进行部门划分，说明企业组织设计的主要依据和基本原则，比较企业组织结构的形式并进行选择，识别新型企业组织模式，诠释企业生命周期，总结企业变革的基本原因和先兆，区分企业变革的战略类型，分析影响企业成功变革的因素。 | 第二章 工商企业组织结构 |
1.“企业组织结构”变为“工商企业组织结构” 2.“选择恰当的现代企业部门划分方法进行部门划分”变为“区分现代企业部门划分方法并进行部门划分” 3.“比较企业组织结构的形式并进行选择”变为“区分企业组织结构的形式并进行选择” 4.“总结企业变革的基本原因和先兆”变为“说明企业变革的基本原因和先兆” |
| 第三章 市场调查与预测 |
市场调查与预测。说明市场调查的内容，划分市场调查类型，设计市场调查方案，选择适当的市场调查方式和方法进行市场调查，说明市场预测的原理和内容及其步骤，选择适当的市场预测方法进行市场预测。 | 第三章 市场营销管理 |
1.新增营销管理内容：“了解营销管理一般过程涉及的内容，掌握营销管理调研分析的主要内容和方法，理解营销战略和营销组合的核心内容，辨析不同类型的营销计划，了解营销计划实施和控制的过程。” 2.市场调查与预测部分的内容中要求相关的词语有变化 |
| 第四章 生产过程组织 |
生产过程组织。理解生产组织、生产过程以及生产过程的构成，掌握生产过程组织的合理要求，区分生产类型，根据相关方法进行厂址选择，掌握生产过程空间组织的原则，辨别生产过程空间组织的形式，理解生产过程时间组织的方式，针对零件工序间移动方式计算零件的生产周期，辨别生产过程组织的具体形式，组织设计单对象流水线的生产过程，掌握安全生产的特点与基本方针，说明安全生产管理的内容，概括生产经营单位的安全生产职责与法律责任，理解清洁生产的基本途径和“SS” 管理的内容。 | 第四章 生产过程组织 |
1.“理解生产组织、生产过程以及生产过程的构成”变为“理解生产组织、生产过程，分解生产过程的构成” 2.“区分生产类型，根据相关方法进行厂址选择，掌握生产过程空间组织的原则”变为“辨别生产类型，进行厂址选择，理解生产过程空间组织的原则” 3.“概括生产经营单位的安全生产职责与法律责任”变为“履行生产经营单位的安全生产职责与法律责任” |
| 第五章 质量管理 |
质量管理。识别质量现象，理解质量管理的基本内容及其发展历程，理解全面质量管理和六西格玛管理的基本内容，概括ISO质量管理体系和质量认证的基本知识，辨别质量管理常用的方法和技术，通过测定并分析工序能力进行工序质量控制，选择质量检验的方式和类型实施质量检验，理解《中华人民共和国产品质量法》立法的基本原则及内容体系，区别产品质量责任，执行产品质量监督制度。 | 第五章 质量管理 |
1.“识别质量现象”改为“辨别质量特性” 2.“概括ISO质量管理体系和质量认证的基本知识”改为“概括ISO质量管理体系和质量认证的基础知识” 3.“理解《中华人民共和国产品质量法》立法的基本原则及内容体系，区别产品质量责任，执行产品质量监督制度。”改为“理解《产品质量法》立法的基本原则及内容体系，区分产品质量责任，执行产品质量监督检查制度。” |
| 第六章 技术改造与新产品开发 |
技术改造与新产品开发。诠释技术改造的内容与原则，说明技术改造的层次和基本程序，编制技术改造规划，开展技术改造项目的可行性研究，选择恰当的技术改造方案实施技术改造，理解设备的寿命，选择恰当的方法实施设备更新，说明新产品的特征，理解新产品开发战略的特征，区分新产品开发战略的基本类型，选择新产品开发方式进行新产品开发，监控新产品开发的过程。 | 第六章 技术改造与新产品开发 |
1.“诠释技术改造的内容与原则，说明技术改造的层次和基本程序”改为“诠释技术改造的内容，遵循技术改造的原则，辨析技术改造的层次，设计技术改造的基本程序” 2.“选择新产品开发方式进行新产品开发，监控新产品开发的过程。”改为“选择适当新产品开发方式，进行新产品开发管理。” |
| 第七章 员工招聘与员工培训 |
员工招聘与员工培训。理解工作分析的作用，说明工作分析的步骤与方法，编写工作说明书，应用工作分析的结果，解释员工招聘的作用与原则，理解人岗匹配的原理，细化员工招聘的程序和渠道，选择恰当的人员甄选技术在员工招聘中实施人员测评，诠释员工培训的目的和原则，进行员工培训的需求分析,选择恰当的员工培训方法，执行员工培训的实施方案，评估员工培训的效果，实施企业劳动合同管理，处理企业劳动争议。 | 第七章 员工招聘与员工培训 |
1.“说明工作分析的步骤与方法，编写工作说明书，应用工作分析的结果，解释员工招聘的作用与原则”改为“设计工作分析的步骤，应用恰当的工作分析方法，编写工作说明书，解释员工招聘的作用，遵循员工招聘的原则” 2.“选择恰当的人员甄选技术在员工招聘中实施人员测评”改为“选择恰当的人员甄选技术实施人员测评” 3.“执行员工培训的实施方案，评估员工培训的效果”改为“实施员工培训” |
| 第八章 财务管理 |
财务管理。理解财务管理的概念、内容与环节，识别财务管理的目标与社会责任，开展筹资管理与投资管理，实施营运资本管理与利润分配管理，区分成本费用项目，选择恰当的成本费用控制方法进行成本控制，诠释资产负债表、损益表和现金流量表的结构及内容,根据相关指标的计算结果分析企业的偿债能力、营运能力和获利能力。 | 第八章 财务管理 |
本章核心知识点基本没有变化，具体要求变化如下：“辨别企业财务活动和财务关系，掌握财务管理各环节、财务预测和财务预算方法，理解财务管理的目标和社会责任，辨别筹资渠道和方式，掌握投资管理的内容，辨别企业成本费用项目，掌握成本费用项目控制方法，理解企业主要财务报表，掌握财务比率的计算方法及分析。” |
| 无 | 第九章 管理信息系统 |
本章为新增章节： 了解信息和数据，辨析信息的属性和特征，区分信息的类型，理解企业信息管理的内容、管理方式，总结网络环境下企业的信息管理，掌握数据采集技术、电子数据交换技术、全球定位系统、数据库系统的应用，理解管理信息系统的概念，分析企业管理信息系统的功能，设计企业管理信息系统的子系统，掌握企业管理信息系统的开发及应用。 | |
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