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2014年初级经济师人力资源第二章复习3

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第三节 　　团体决策

　　一、团体决策概述

　　(一)团体决策的概念：由多人共同完成的决策过程

　　(二)团体决策的优势：信息全面完整;选择余地大;降低错误率;提高对最终决策的认同感;增加决策的合法性

　　(三)团体决策的缺点：耗费时间;团体压力难以克服;被少数人把持;责任模糊

　　(四)团体决策与个人决策效果的比较：以决策准确性为指标团体决策有优势;以决策速度为指标个人决策有优势;

　　二、团体极化于团体思维

　　(一)团体极化：指团体决策时，人们往往比个人决策更倾向于冒险或保守。

　　(二)团体思维：

　　三、团体决策的常用方法

　　(一)头脑风暴法：6—12人围坐各抒己见，。 原则：迟延评判;两边酝酿之便

　　(二)德尔菲技术：设计问卷—让成员匿名完成—整理结果—发给成员—重新答卷---重复三四五步骤

　　(三)具名团体技术：经济团体只在名义上存在，

　　(四)阶梯技：5人组成，两个讨论，再加一个人讨论，然后再加一个人讨论。(人员不同时参加)

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