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2015年初级经济师考试铁路知识讲义(3)
来源:经济师考试网  2015-2-2  收藏本页  http://www.jjsexam.com/
2015年初级经济师考试铁路知识讲义(3) 第三章 运输产品概论

  1、运输产品的定义:人和货物空间位移。运输产品的效用:空间效用和时间效用。

  2、运输产品的无形性:运输产品最明显的特征是无形性,运输结果基本上没有实物存在。劳务性是运输产品最显著和最重要的特性之一。

  3、运输产品的网络性,运输产品具有的特征:区域性和方向性;转换成本和锁定;规模经济性;运输产品本身具有比较明显的规模经济性。

  4、运输产品的完整性:完整的运输产品需要多种运输方式通过接续运输共同完成。

  5、运输产品的替代性和互补性:具有替代性表明运输企业间具有竞争性;具有互补性表明有竞争,还要协作。大力发展无缝隙的接续运输时综合交通体系发展的重要方向。

  6、运输产品具有一定程度的公共物品属性,当接近和到达拥挤点时,运输产品具有明显的私人物品属性。

  7、一般产品的整体概念:通过交换满足消费者需求、实现消费者实际利益的综合体。核心产品是提供消费者的基本效用和利益。

  8、运输产品的整体概念:运输产品包括核心产品(空间位移)、形式产品(直观感受)、扩大产品(附加利益)组成。位移的计量单位:运输周转量(人货物吨公里)。

  9、运输产品的评价体系:安全性、迅速性、准时性、经济性、便捷性、舒适性。

  10、运输产品具有三维性:空间性、时间性、数量性。在一定意义上,运输产品性能、质量越好,它克服空间的障碍的能力越强,同时所需的时间代价越小。

  11、运输产品的组合:不同的运输产品及其构成。影响因素:企业资源条件的限制、市场需求、市场竞争。组合策略:扩大、缩减、延伸。

  12、运输品牌是指运输企业的名称和标记。

  13、品牌效果:强势品牌具有较高的品牌资源。品牌资产越高,品牌忠诚度、认知度就越高。

  14、运输产品的类型:厂内运输(企业自有运输)和社会运输。

  15、运输产品按对象分:货物和旅客;按速度分:不同等级;按地理位置分:国际、城际和城市;按运距分:长、中、短。

  16、产品生命周期四个阶段:产品导入期、成长期、成熟期、衰退期。铁路运输产品在一些经济发达国家有明显衰退。

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