(二)决策的主要类型
考试内容:决策的主要类型
1.根据决策涉及的范围和时间,决策可以分为战略决策和战术决策
2.根据决策主体的数量,决策可以分为集体决策和个人决策
3.根据问题的重复程度,决策可以分为程序化决策和非程序化决策
(1)程序化决策:指用一套固定的程序,对具有常规性、重复性的例行问题进行的决策。
(2)非程序化决策:指对很少出现、无先例可循的例外问题的决策。
4.根据决策条件的确定性,决策可以分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策
(三)决策的方法
考试内容:决策的方法
1.定性方法
(1)案例法(借鉴法)
(2)德尔菲法(专家调查法)
采用匿名方式征询专家意见,进行决策。
(3)头脑风暴法(专家会议法),由奥斯本提出。
(4)电子会议法:专家会议法和计算机技术的结合。
2.定量方法
(1)针对确定型决策有盈亏平衡分析法、线性规划法、投资效果分析法;
(2)针对风险型决策有决策树法、期望收益法;
(3)针对不确定型决策的有乐观决策法、悲观决策法、最小后悔值法等。
三、目标与战略
考试内容:组织目标的含义
组织目标是组织宗旨或目的的具体化,表明组织各项工作的出发点和归宿对组织发挥着多种作用。
(一)对目标的要求
考试内容:对目标的要求(掌握)
1.目标必须适应需要
2.目标必须是多样的
3.目标必须是可实现的
4.目标必须有明确的时间期限
5.目标必须是具体的
(二)目标管理
考试内容:目标管理
美国着名管理学家德鲁克提出了目标管理(MBO)的思想。
1.目标管理的含义(掌握)
目标管理是组织的主管人员及其下属共同参与目标的制定,从而形成一个目标体系,并以这些目标的完成情况作为考核的依据,促使组织的每个成员自觉工作,努力完成工作目标的一种管理制度或方法。
2.目标管理的特点
(1)实施“参与管理”;
(2)建立“目标体系”;
(3)强调“自我控制”;
(4)注重“成果第一”。
3.实施目标管理的基本过程
(1)设置目标;
(2)实现目标;
(3)检查评价。
目标管理被认为是一种科学合理的现代管理方法,而不仅仅是计划或目标的设定方法。
(三)组织的主要战略
1.总体性战略:表明企业选择的总体势态。
总体性战略包括稳定战略、增长战略和收缩战略。
2.对策性战略:表明企业选择的具有针对性的重点发展方向。
对策性战略包括成本领先战略、差别化战略和专一化战略。
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刘艳霞老师:会计师、注册会计师。环球职业教育在线会计职称、注册税务师、注册会计师、会计从业、经济师等课程辅导专家。...[详细] |
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胡艳君老师,上海财经大学经济学博士。任职于北京某高校经济学类、管理学类的辅导老师。.[详细] |