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　　B.一个班的学生

　　C.电影院的观众

　　D.同一列车车厢的旅客

　　参考答案：B

　　参考解析：

　　B团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。仅仅是统计上的集合，如一场球赛中的球迷，并不能称为团体，因为他们彼此并不认识，相互之间影响的范围也非常有限。只有那些具有充分交流与互动的可能性的人群才可以称为团体。我们所工作的单位、所生活的家庭、所学习的学校等都是团体。

　　8 、向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的()。

　　A.专业知识培训

　　B.操作技能培训与开发

　　C.基础知识教育

　　D.价值观及企业文化塑造

　　参考答案：C

　　参考解析：

　　C基础知识教育是向新员工介绍公司发展历史、公司组织结构和运营情况、安全措施和规章制度或员工守则等，还包括员工的成人学历教育和外语培训等.

　　9、在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为()

　　A.选择性知觉

　　B.过滤作用

　　C.语言理解力

　　D.反馈作用

　　参考答案：B

　　参考解析：

　　B过滤作用是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。员工有一种自然的倾向，他们只向主管报告他们认为主管想要听的内容。

　　10 、在劳动力市场上交易的是劳动力的()。

　　A.处置权

　　B.使用权

　　C.所有权

　　D.经营权

　　参考答案：B

　　参考解析：

　　B由于劳动力或劳动服务是不可能脱离劳动者本身而独立存在的，所以，它与一般商品的买卖是不同的。在劳动力交易中，劳动力这种特殊商品的所有权并没有转移，转移的只是劳动力的使用权。

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