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三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选。所选的每个选项得0.5分)
81、根据以下资料，回答下列81-100问题：
某公司是以制药为主业的公司，公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任，财务总监是张先生的妻子，主管生产的副总经理是张先生的弟弟，市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在公司的各种决策中，张先生常常是说一不二，其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大，张先生对问题的把握也越来越不好，公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题，咨询机构建议张先生对管理层进行改革，改变过去那种家族式的管理，引入团体决策，采用现代企业的管理模式，并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年实践，公司发展势头很好。
关于改革前的该公司管理状况的说法，最恰当的是（　　）。
A．该公司管理团队成员之间的关系符合“差序格局”的概念
B．假如该公司的决策由管理团队来做的话，效果一定会比由张先生一个人做更好
C．该公司采用的是团体决策的方法
D．该公司的决策方法适应性强


82、 关于咨询机构建议该公司引入的德尔菲技术，正确的说法是（　　）。
A．这种方法是一种成员见面讨论的方法
B．决策中团体成员以匿名方式独自完成问卷
C．这种方法能够避免人际冲突
D．这是一种不利于激发参与者创造性的方法


83、 关于该公司使用的团体决策，说法错误的是（　　）。
A．团体决策往往比个体决策更可靠
B．团体决策有时候会出现少数人把持的现象
C．团体决策不会出现个体屈从多数人意见的现象
D．团体决策中的“团体极化”就是指团体的决策更加冒险


84、 该公司进行团体决策时可能会出现“团体思维”，关于团体思维的说法，正确的是（　　）。
A．团体成员的提议会得到大多数团体成员的赞成
B．在团体思维情形下做出的决策往往是失败的
C．克服团体思维现象的方法之一是邀请局外人参与决策
D．产生团体思维现象的原因是团体成员感受到了信息性的压力

85、根据以下资料，回答下列85-104问题：
苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。
参加实验的学生最可能形成的团体类型是（　　）。
A．指挥团体
B．利益团体
C．任务团体
D．联谊团体


86、
关于该实验结果的说法，错误的是（　　）。
A．团体压力并不是人们改变主意的关键因素
B．一个人接受多数人的意见，必然是屈服于压力，怕被孤立
C．人们改变意见是为了与团体保持一致
D．当团体的意见出现原则性错误时，大多数人会从众一


87、 影响个体从众的因素主要有（　　）。
A．团体人数
B．团体凝聚力和团体吸引力
C．成员在团体中的地位
D．成员的家庭背景


88、若让参与实验的学生进行团体决策，则下列说法中，正确的是（　　）。

[1] [2]

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