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31、______电话业务可以提供缩位拨号、呼叫等待、呼叫转移等业务。

    A.可视电话业务

    B.会议电话业务

    C.电话信息服务业务

    D.程控电话特别业务

32、国际标准化组织于______年确认了EDI的技术定义。

    A.1993

    B.1994

    C.1995

    D.1996

33、______功能是用来保护网络资源安全的。

    A.性能管理

    B.安全管理

    C.故障管理

    D.配置管理

34、对于电信企业来讲，一切生产活动都是通过______来进行的。

    A.网络

    B.电话

    C.通信设备

    D.工作人员

35、______寿命一般来说就是设备的最佳更新周期。

    A.经济寿命

    B.技术寿命

    C.自然寿命

    D.其他

36、______是设备管理过程的开端。

    A.选用

    B.评价

    C.使用

    D.维修

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