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21、分销渠道和营销渠道的区别在于分销渠道不包括( )

A.商人中间商

B.代理中间商

C.供应商和辅助商

D.生产者和消费者

答案： C.

22、( )是品牌诚信的基本要求

A.知名度

B.产品质量信用

C.企业规模大小

D.产品线多少

答案： B.

23、量少品种多，专业化度低的产品生产适用(　　)

A.成批生产类型

B.单件生产类型

C.大量生产类型

D.生产线生产

答案： A.

24、( )是最常见的生产过程空间组织形式。

A.工艺专业化布置

B.对象专业化布置

C.混合式布置

D.固定布置

答案： C.

25、( )是安全生产的核心

A.安全文化

B.安全法制

C.安全责任

D.安全投入

答案： C.

26、“自己事，自己做”是(　　)

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

E.素养

答案： C.

27、( )是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。

A.质量目标

B.质量方针

C.质量控制

D.质量保证

答案： B.

28、 PDCA循环的特点是( )

A.是连续循环过程

B.关键点在执行阶段

C.按照进展逐一解决问题

D.重复性循环

答案： A.

29、六西格玛管理流程中确定流程底线，对有效性进行评价是指( )

A.界定

B.测量

C.分析

D.改进

答案： B.

30、黑带大师是( )

A.领导层

B.骨干层

C.具体执行层

D.决策层

答案： B.

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