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　　8、直线职能制的缺点主要有()。

　　A.职能部门的意见建议最终是通过直线指挥链发挥作用的，有可能扰乱直线指挥链的命令统一性

　　B.容易导致本位主义

　　C.可能产生权力交叉重叠，导致多头管理，使组织出现不协调

　　D.容易产生多头指挥及责任分散

　　E.结构不稳定

　　正确答案：B,C,D

　　解　　析：直线职能制的缺点有：①各专业分工的管理部门之间横向联系较差，容易产生脱节和矛盾，导致本位主义;②可能产生权力交叉重叠，导致多头管理，使组织出现不协调，影响管理效率。

　　9、矩阵制是一种新型的企业管理组织形式，它的特点为()。

　　A.有按照管理职能设置的纵向组织系统

　　B.有按照项目设置的横向项目组织结构

　　C.有按照管理职能设置的横向组织系统

　　D.有按照项目设置的纵向项目组织结构

　　E.没有按项目设置的横向项目组织结构

　　正确答案：A,B

　　解　　析：矩阵制又称目标规划管理制，是一种新型的企业管理组织形式。其特点是，既有按管理职能设置的纵向组织系统，又有按规划项目(产品、工程项目)划分的横向组织结构，两者结合，形成一个矩阵。所以，借用数学中的概念称为“矩阵结构”。

　　10、市场营销观念的演变经历的阶段包括()。

　　A.生产观念

　　B.销售观念

　　C.直销观念

　　D.市场营销观念

　　E.社会营销观念

　　正确答案：A,B,D,E

　　解　　析：市场营销观念的演变大致经历了生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念与社会营销观念五个阶段

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