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　43. 存在于一个较大社会范畴中的一些较小群体所具有的特色文化被称作( )。

　　A.社会阶层

　　B.相关群体

　　C.亚文化

　　D.家庭

　　[答案]:C

　　44. 单身未婚阶段、新婚阶段、育儿阶段、子女成年阶段以及老年阶段反映的是( )的五个阶段。

　　A.产品生命周期

　　B.市场演化周期

　　C.家庭生命周期

　　D.消费者学习周期

　　[答案]:C，

　　45. 目标营销战略的前提是( )。

　　A.市场细分

　　B.选择目标市场

　　C.市场定位

　　D.营销组合

　　[答案]:A，

　　46. 促销的实质是( )。

　　A.沟通和传递信息

　　B.广告

　　C.确定信息的受众

　　D.收集市场反馈

　　[答案]:A，

　　47. 某航空公司为了提供令旅客满意的航空客运服务，提出在票务航班安排和机上餐饮等几个具体方面不断提高服务质量。该项策略强调的是航空客运服务这一整体产品的( )层次。

　　A.核心产品

　　B.有形产品

　　C.附加产品

　　D.延伸产品

　　[答案]:B，。

　　48. 一个企业生产经营的产品大类的数量，即拥有的产品线数量是其产品组合的( )。

　　A.长度

　　B.宽度

　　C.深度

　　D.一致性

　　[答案]:B，

　　49. ( )是组织成员在长期工作中形成的共有价值观、基本信念、行为规范及其物质表现。

　　A.组织环境

　　B.组织传统

　　C.组织形象

　　D.组织文化

　　[答案]:D，

　　50. 组织环境主要包括( )。

　　A.一般环境、具体环境、内部环境

　　B.经济环境、社会环境、技术环境

　　C.经济环境、社会环境、内部环境

　　D.经济环境、社会环境、具体环境

　　[答案]:A，

　　51. 为达到特定的目的而制定多种可供选择的方案，并决定采用某种方案的过程称为( )。

　　A.计划

　　B.组织

　　C.决策

　　D.控制

　　[答案]:C，

　　52. 在实行目标管理的过程中，职工的工作目标是由( )确定的。

　　A.上级

　　B.职工自行

　　C.上级与职工协商

　　D.咨询机构

　　[答案]:C，

　　53. 组织是为实现一定目标，经由分工协作而组成的具有特定职责、职权关系的( )。

　　A.体制

　　B.职位

　　C.系统

　　D.层次

　　[答案]:C，

　　54. 管理人员直接指挥、监督其下属的人数称为( )。

　　A.管理跨度

　　B.管理层次

　　C.集权程度

　　D.分权程度

　　[答案]:A，

　　55. 法定的权利、奖励的权利和处罚的权力构成领导的( )权力。

　　A.个人

　　B.职位

　　C.感召

　　D.专长

　　[答案]:B，

　　56. 心理学家勒温通过试验发现( )领导方式所带来的工作效率最高。

　　A.开明式

　　B.****式

　　C.民主式

　　D.放任式

　　[答案]:C，

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